„Gut zu sein, reicht heute nicht mehr aus. Deshalb bin ich hier: Die TAW bringt mich
WEITER durch BILDUNG!

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Dipl.-Ök. Simon Oesterwalbesloh
Tel.: 0202 / 7495 - 303
Fax: 0202 / 7495 - 228
simon.oesterwalbesloh@taw.de


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Technische Akademie Wuppertal
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Alternativ-Termin
07.-08.06.2018 - Wuppertal

So klappt's mit den Kunden!

Typgerecht verkaufen

  • Verkaufsgespräche erfolgreich führen
  • Eigene Verkäuferpersönlichkeit zielgerecht einsetzen
  • Kunden entschlüsseln und gewinnen

Anmelde-Nr.: 50990117W7

Ort:

Wuppertal

Termin:

Do, 16.11.2017 bis Fr, 17.11.2017,
jeweils 9.00 bis 16.30 Uhr

Gebühr:

EUR 1170,00
(mehrwertsteuerfrei, einschließlich Seminarunterlagen, Pausengetränken und Mittagessen)

Zum Seminar

Typgerecht verkaufen

Im Vertrieb entscheiden viele Faktoren über den Erfolg: Fach­wissen, gute Produkte, ein definierter Vertriebsprozess... Neben den fachlichen Aspekten ist der wichtigste Punkt: der Umgang mit unterschiedlichen

Kundentypen

.
Zu einigen Kunden finden wir sofort einen Draht. Bei anderen fällt der Zugang viel schwerer – irgend­wie stimmt die Chemie nicht. Leider kommt in diesen Fällen nur selten ein Geschäft zustande. Kunden entscheiden eben nicht nur nach rationalen Aspekten – und oft genug reagieren Kunden auf die gleichen Argumente völlig unterschiedlich.
Aber wie gelingt es, die Kunden besser einzuschätzen? Wie kann man schnell orten, wie ein Kunde „tickt“? Und dies nutzen, um möglichst genau an seine Wünsche anzuknüpfen, schwierige

Gesprächspartner

einzufangen und so noch besser zu kommuni­zieren?
Erleben Sie in diesem

Training

mehr über Kaufmotive, Stile, Persönlichkeiten, offene und versteckte Wünsche. Menschen­kenntnis, die Sie unmittelbar für Ihren Verkaufs­erfolg nutzen können! Dieses Wissen hilft Ihnen auch, Ihre eigenen Stärken und Schwächen besser einzuschätzen. Denn erfolgreichen Verkäufern ist eines gemeinsam: Sie haben einen eigenen Stil. Sie wenden, bewusst oder unbewusst, Verkaufs­techniken an, die zu Ihnen passen und sie souverän und

authentisch

machen.
So schaffen Sie mit diesem Training beste Voraussetzungen, um stil-sicher zum Verkaufs­abschluss zu kommen!

Seminarinhalt:

Typgerecht verkaufen

  1. Die eigene Verkäuferpersönlichkeit kennenlernen
    • Das 1x1 der Verkaufspsychologie
    • Die vier grundsätzlichen Verhaltensstile im Verkauf
    • Das Potenzial der eigenen Persönlichkeit
    • Stärken und Schwächen als Verkäufer erkennen
    • Wie wirke ich in der (Verkaufs-)Kommunikation?
    • Die Basis des persönlichen Erfolgs
    • Stil-sicher verkaufen: Authentisches und stimmiges Verhalten im Verkaufsgespräch
  2. Die

    Persönlichkeit

    des Kunden wahrnehmen
    • Von der Selbsteinschätzung zur Fremdeinschätzung
    • Die Verhaltensstile der Kunden erkennen
    • Kaufmotive

      und Wünsche ermitteln
    • Wie gelingt eine schnelle Einschätzung des Gegenübers?
    • Verkaufen, was dem Kunden wichtig ist
    • Ein Produktprofil nach Kundentyp erstellen
  3. Das stil-sichere, typgerechte

    Verkaufsgespräch

    • Eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre aufbauen
    • Kundenbedürfnisse

      stilgerecht unterstützen – mit den richtigen Fragen
    • Mit typgerechtem Kundennutzen überzeugen
    • Gleiche Produkte an unterschiedliche Kunden verkaufen
    • Dos and Don'ts: Was wirkt bei welchen Kunden (nicht)?
    • Wie geht man mit schwierigen Kunden sicher um?
    • Der rote Faden: Verhandlungen gezielt zum Abschluss bringen

Teilnehmerkreis (m/w):

Verkäufer, Verkaufsberater und Mitarbeiter im Außendienst, die mehr über sich selbst und andere erfahren und ihre Interaktion mit den Kunden verbessern möchten

Ihre Seminarleiterin:

Beate Götz-Lange
ist Kommunikations­trainerin mit den Schwerpunkten Verkauf, Führung und Selbst­management. Sie ist Master of Business Administration und Wirtschafts­pädagogin und verfügt über umfangreiche Praxis­erfahrung im Vertrieb und als Consultant.

Art der Präsentation:

Kurzvorträge, Gesprächssituationen aus der Praxis, Individual- und Gruppenarbeit, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Frage­bogen zur persönlichen Stärkenanalyse, Seminarunterlagen

Teilnahmebescheinigung:

Sie erhalten eine qualifizierte Teilnahme­bescheinigung der TAW mit detaillierter Auflistung der vermittelten Seminar­inhalte.

Melden Sie mehr als eine/n Teilnehmer/in zum selben Seminartermin an, machen wir Ihnen das folgende Angebot:

10 % Nachlass auf die Seminargebühr für den zweiten Teilnehmer,
20 % Nachlass auf die Seminargebühr für jeden weiteren Teilnehmer.

Bedingung ist, dass die Rechnungs- bzw. Firmenanschrift identisch ist. Die Seminarsparaktion ist nicht kombinierbar mit anderen Nachlässen.
Nutzen Sie unsere Staffelpreise und buchen Sie jetzt!