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Veranstaltung
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Ansprechpartnerin
Dipl.-Vw. Ulrike Ligges
Tel.: 0202 / 7495 - 271
Fax: 0202 / 7495 - 228
ulrike.ligges@taw.de



Veranstaltungsort
Technische Akademie Wuppertal
Hubertusallee 18
42117 Wuppertal

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Fax: 0202 / 7495 - 202
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Alternativ-Termin
22.11.2021 - Wuppertal

Das Doppelsekretariat

Wie Sie zu einem Dream-Team werden!

Anmelde-Nr.: 50254107W1

Online-Teilnahme möglich!

Ort:

Wuppertal

Termin:

Mo, 10.5.2021, 9.00 bis 16.30 Uhr

Gebühr:

EUR 720,00
(mehrwertsteuerfrei, einschließlich Seminarunterlagen, Pausengetränken und Mittagessen)

Zum Seminar

Das Doppelsekretariat

Der Arbeitsaufwand im Büro nimmt immer mehr zu. In vielen Fällen kann eine Assistenz alleine die aufkommenden Aufgaben nicht mehr bewältigen.
Im Doppelpack ein Sekretariat zu managen ist eine große Herausforderung. Im Sekretariat kommt es nicht nur auf Sie alleine an. Die Zusammenarbeit mit Ihrer Kollegin kann nur gut funktionieren, wenn Sie gemeinsam, trotz unterschiedlicher Erfahrungen und Werte, an einem Strang ziehen und sich gegenseitig informieren.
In diesem Seminar erhalten Sie Tipps aus der Praxis, wie Sie mit Ihrer Kollegin zu einem Dream-Team werden, noch bessere Ergebnisse für Ihr Team / Ihre/n Chef/in abgeben, sich gegenseitig vertreten und entlasten und mehr Spaß an der Arbeit haben.

Seminarinhalt:

Das Doppelsekretariat

  • Zusammenarbeit im Doppelsekretariat

    • Erwartungshaltung und Rollenverständnis im Doppelsekretariat
    • Teamarbeit gestalten: Absprachen treffen und einhalten
    • Den/die Chef/in verstehen: Umgang mit unterschiedlichen Charakteren
    • Tipps für eine effektive Zusammenarbeit mit Ihrer Kollegin und Ihrer/m Chef/in
    • Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Generationen

  • Organisation

    • Ablage- und Dokumentenmanagement – Tipps für ein transparentes und einheitliches Management von Dokumenten und Informationen
    • E-Mail-Management: So managen Sie zu zweit den Posteingang des/der Chefs/in
    • So steuern Sie Ihre gemeinsamen Aufgaben und legen Prioritäten fest
    • Tools für die digitale und transparente Zusammenarbeit im Office

  • Kommunikation

    • Wertschätzende Kommunikation im Team – Sprechen Sie eine gemeinsame Sprache
    • Umgang mit schwierigen Situationen: Konflikte vermeiden und lösen
    • Kritik üben und entgegennehmen
    • Feedback geben und Gespräche vorbereiten

Teilnehmerkreis (m/w/d):

Assistentinnen, Teamassistentinnen, Sekretärinnen und Sach­be­arbeiterinnen, die im Doppelsekretariat / Team arbeiten

Seminarleitung:

Enisa Romanic,
Internationale Management-Assistentin, bürotrainingplus Neuss. Langjährig als Assistentin in unterschiedlichen Branchen und Unternehmensbereichen tätig, erfahrene Trainerin im Bereich Sekretariat und Assistenz. Autorin einer monatlichen Kolumne zu Themen rund um das moderne Office Management.

Art der Präsentation:

Input, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Übungen, Gruppen­arbeit, Fallbeispiele, Seminarunterlagen

Teilnahmebescheinigung:

Zum Ab­schluss der Ver­an­stal­tung er­hal­ten Sie ei­ne qua­li­fi­zier­te Teilnahmebescheinigung der TAW mit de­tail­lier­ter Auf­lis­tung der ver­mit­tel­ten Seminarinhalte.

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