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Dipl.-Vw. Ulrike Ligges
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Fax: 0202 / 7495 - 228
ulrike.ligges@taw.de


Veranstaltungsort
Technische Akademie Wuppertal
Hubertusallee 18
42117 Wuppertal

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Alternativ-Termin
25.-26.04.2018 - Wuppertal

Zusammenarbeit optimieren:

Konstruktives Konfliktmanagement

  • Konflikte frühzeitig erkennen
  • Persönlichkeitstypen: Konfliktbereiche und -verhalten
  • Strategien zur Konfliktlösung

Anmelde-Nr.: 50241109W7

Ort:

Wuppertal

Termin:

Mo, 4.9.2017 bis Di, 5.9.2017
1. Tag: 9.30 bis 17.00 Uhr
2. Tag: 9.00 bis 16.30 Uhr

Gebühr:

EUR 1270,00
(mehrwertsteuerfrei, einschließlich Seminarunterlagen, Pausengetränken und Mittagessen sowie persolog® Persönlichkeits-Profil und einer Stunde Einzel-Coaching nach der Veranstaltung)

Zum Seminar

Konstruktives Konfliktmanagement

Konflikte gehören zum betrieblichen Alltag. Häufig sind sie ner­ven­aufreibend, immer kosten sie Zeit und Energie. Aber Kon­flikte sind auch wichtig: Sie geben die Möglichkeit, sich mit Pro­blemen bewusst ausein­ander zu setzen, daraus zu lernen und Weiterent­wicklung voranzutreiben. Im betrieblichen Alltag schaffen Sie sich mit der Fähigkeit

Konflikte konstruktiv zu lösen

Akzeptanz und Vertrauen bei Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern. Professio­nelles Konflikt­management ist Bestandteil guter Mitar­bei­ter­führung, stärkt die Zusammenarbeit, trägt wesent­lich zu

Moti­va­tion, Leistung und Erfolg

bei. Unter­schiedliche Per­sön­lichkeitstypen und ihre Konfliktbe­reiche werden im Seminar dar­gestellt, damit Sie Konflikt­situationen besser einschätzen können. Sie entwickeln ein Verständ­nis für das eigene Konfliktverhalten und das Verhalten anderer. Sie erlernen konfliktvermeidende und konfliktschwächende Ver­hal­tens­weisen und Strategien. Nicht alle Situationen aus Ihrem Alltag eignen sich dazu, in der Semi­nar­gruppe besprochen zu werden. Nicht alle Frage­stel­lun­gen können ausführlich in der Semi­nar­gruppe bearbeitet wer­den. Manche Frage kommt erst nach dem Seminar in den Sinn. Bisher waren Sie damit auf sich allein gestellt. Mit unserem besonderen, neuen Angebot gehört zu diesem Seminar auch eine

Coaching-Einheit

, in der Sie, allein mit Ihrem Trainer/Coach, Ihre ganz speziellen Anliegen anpacken können. Oder Sie lassen sich von Ihrem Coach dabei begleiten, wie Sie die Inhalte des Seminars in die Praxis umsetzen.

Seminarinhalt:

Konstruktives Konfliktmanagement

  1. Besprechung der Seminarziele und Anpassung der Seminarinhalte an die Wünsche und Erwartungen
    der Teilnehmenden
  2. Hintergründe von Konflikten
    • Wenn das Gehirn Probleme macht
    • Wie wir wahrnehmen und Informationen verarbeiten
    • Die enorme Macht der Emotionen
    • Warum ist es so wichtig, die Stresshormone zu reduzieren? Und wie können Sie das erreichen?
  3. Einflüsse der Persönlichkeit auf Konfliktbereiche
    und Konfliktverhalten
    • Das Persönlichkeits-Profil persolog®
    • Das eigene Profil kennen lernen
    • Das individuelle Konfliktverhalten verstehen
  4. Konflikte produktiv meistern
    • Wie erreichen Sie eine professionelle Einstellung zu Konflikten?
    • Sinnvolle Strategien zur Konfliktbewältigung
    • Offen sein für konstruktive Lösungswege
  5. Unnötige Konflikte vermeiden, Konflikte entschärfen
    • Wie aufmerksam und genau hören wir wirklich zu?
    • Ist es ein Konflikt oder nur ein Missverständnis?
    • Mögliche Anzeichen von Konflikten
    • Was ist zu tun, bevor es sachlich vorwärts gehen kann?
    • Ausgeglichenheit vermindert Konfliktanfälligkeit
    • WICHTIG: Körpersprache und Stimmwirkung
    • Warum Sie Strategien brauchen, nicht Rezepte
  6. Nach dem Seminar: Einzel-Coaching
    • Individuelle Arbeit am Telefon (oder in Bonn) mit Ihrem Trainer persönlich. Sie haben Gelegenheit, sich eine volle Stunde lang vertraulich und individuell mit Ihrem Coach zu besprechen. Erörtern Sie Problemsituationen, Fragen, Strategien, Lösungsmöglichkeiten ... Bitte beachten Sie: Ein Coaching liefert keine fertigen Antworten oder Lösun­gen, sondern begleitet und unterstützt Sie auf Ihrem persönlichen Weg zu Ihrer Lösung. Bitte verein­baren Sie Ihren Termin bald nach dem Seminar direkt mit dem Dozenten. Sie haben bis zu sechs Monate Zeit, um diese individuelle Leistung in Anspruch zu nehmen.

Teilnehmerkreis (m/w):

Alle, die ihren produktiven Umgang mit Konflikten steigern
und ihr Verhaltens­repertoire in Konfliktsituationen erweitern wollen.

Seminarleitung:

Dipl.-Ök. Detlev Tesch,
langjähriger Trainer mit den Schwerpunkten Rhetorik – Kommunikation – Konfliktmanagement, Tesch Coaching & Training, Bonn

Art der Präsentation:

Interaktives Lernen im Medienverbund mit Einzel- und Gruppen­übungen, ggf. Video-Aufzeichnung, Seminarunter­lagen, Coaching-Einheit nach dem Seminar - Termin wird indi­vi­duell mit Herrn Tesch vereinbart. Jeder Teilnehmer erhält zusätz­lich das Fachbuch „persolog® Persönlichkeits-Profil”. Eine beliebte Besonderheit der Seminare mit Herrn Tesch ist, dass er keinen strikt vorgegebenen "Seminar-Fahrplan" einfach abarbeitet, sondern der konkrete Verlauf sich durch die Inter­aktion zwischen Teilnehm­ern und Trainer gestaltet - insbesondere durch eine Zielabfrage am Anfang, durch Fragen, die gestellt werden, sowie den Verlauf und die Ergebnisse von Übungen. Damit wird jedes Seminar sehr individuell und flexibel durch­geführt, geprägt von der jeweiligen Gruppe und Situation. Wie wir den Seminarbeurteilungen entnehmen, trägt dies für viele Teilnehmer stark zum Seminarerfolg bei.

Teilnahmebescheinigung:

Zum Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung der TAW.

Melden Sie mehr als eine/n Teilnehmer/in zum selben Seminartermin an, machen wir Ihnen das folgende Angebot:

10 % Nachlass auf die Seminargebühr für den zweiten Teilnehmer,
20 % Nachlass auf die Seminargebühr für jeden weiteren Teilnehmer.

Bedingung ist, dass die Rechnungs- bzw. Firmenanschrift identisch ist. Die Seminarsparaktion ist nicht kombinierbar mit anderen Nachlässen.
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