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Ansprechpartnerin
Dr.-Ing. Claudia Dössereck
Tel.: 0202 / 7495 - 207
Fax: 0202 / 7495 - 228
claudia.doessereck@taw.de


Veranstaltungsort
Technische Akademie Wuppertal
Hubertusallee 18
42117 Wuppertal

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Fax: 0202 / 7495 - 202
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Alternativ-Termine
15.-17.02.2018 - Altdorf bei Nürnberg 26.-28.04.2018 - Wuppertal

Grundlagen des Qualitätsmanagements

  • Ihr Einstieg in die QM-Ausbildung

  • Basiswissen Qualitätsmanagement

Anmelde-Nr.: 51233123W7

Ort:

Wuppertal

Termin:

Do, 28.9.2017, 9.30 - 17.30 Uhr,
Fr, 29.9.2017, 8.30 - 17.30 Uhr und
Sa, 30.9.2017, 8.30 - 15.00 Uhr

Gebühr:

EUR 1420,00
(mehrwertsteuerfrei, einschließlich Lehrbrief, Pausengetränken und Mittagessen)

Zum Seminar

Grundlagen des Qualitätsmanagements

In diesem Seminar erlernen Sie praxisnah die Grundlagen des Qualitätsmanagements nach der Norm ISO 9001:2015 und erfahren, wie Sie die Prozesse in Ihrer Organisation durch professionelles Qualitätsmanagement optimieren. Ihnen wird vermittelt, wie Sie ein QM-System einführen, aufrechterhalten und kontinuierlich verbessern.

Ihnen werden die Inhalten, Anforderungen und Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen nach der Normenfamilie DIN EN ISO 9000ff. dargestellt. Dabei betrachten Sie die Anforderungen entlang der gesamten Prozesskette im Unternehmen. Zudem erfahren Sie, was Sie bei einer Zertifizierung nach ISO 9001 beachten müssen.

Im Seminar werden auch die Neuerungen der Normenrevision der ISO 9001:2015 behandelt und Themen wie Risikoaspekte im QM sowie Stakeholder-Analysen besprochen und in Gruppenarbeit angewendet.

Seminarinhalt:

Grundlagen des Qualitätsmanagements

  1. Qualität – was ist das?
  2. Produkthaftung / Produkthaftungsgesetz
  3. Die ISO 9000-Familie
    • Die ISO 9000 – Qualitätsmanagementsysteme - Grundlagen und Begriffe
      • Die 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements
    • Die ISO 9001 – Anforderungen
      • Anwendungsbereich
      • Normative Verweisungen
      • Qualitätsmanagementsystem: Allgemeine An­forderungen, Dokumentationsanforderungen
      • Verantwortung der Leitung: Kundenorientierung, Qualitätspolitik
      • Management von Ressourcen: Bereitstellung, Personelle Ressourcen, Infrastruktur, Arbeitsumgebung
      • Produktrealisierung: Planung, Kundenbezogene Prozesse, Entwicklung, Beschaffungsprozess, Verifizierung
      • Produktion und Dienstleistungserbringung: Lenkung, Validierung, Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit, Eigentum des Kunden
      • Messung, Analyse und Verbesserung: Überwachung und Messung, Lenkung fehlerhafter Produkte, Datenanalyse
      • Verbesserung: Ständige Verbesserung, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
    • Die ISO 9004 – Leiten und Lenken für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation
      • Ziele, Selbstbewertung, Selbstbewertungswerkzeuge
      • Zertifizierung und Akkreditierung

Teilnehmerkreis (m/w):

Dieses branchen­übergreifende Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte der Fachbereiche Qualitätssicherung bzw. Qualitätsmanagement, Entwick­lung & Konstruktion, Fertigung & Produktion, Vertrieb, Kundenbetreuung und Einkauf, die Basiswissen zum QM-System 9001 benötigen.

Ihr Seminarleiter:

Prof. Dr. Dieter Heinisch, Technische Hochschule Nürnberg
Qualitätswissenschaftler, Unternehmensberater, vereidigter Sachverständiger für Qualitätssicherung, Leiter des Lenkungs­gremiums einer Zertifizierungsstelle für QM-Systeme / Personal

Art der Präsentation:

Sie erhalten ca. 4 Wochen vor Lehrgangs­beginn einen Lehrbrief. Die Bearbei­tungszeit ist indivi­duell verschieden und abhängig von den jeweiligen fachbezogenen Vorkennt­nissen der Teilnehmer. In der anschlie­ßenden Präsenz­phase werden die Inhalte mit Praxis­bei­spielen vertieft und weiter­füh­rende Fragen zum Lehrbrief geklärt.
Sofern vorhanden, bitte zur Präsenz­phase ein Exemplar der ISO 9001 mitbringen!

Teilnahmebescheinigung:

Zum Ab­schluss der Ver­an­stal­tung er­hal­ten Sie ei­ne qua­li­fi­zier­te Teilnahmebescheinigung der AfQ/TAW mit de­tail­lier­ter Auf­lis­tung der ver­mit­tel­ten Seminarinhalte.
Hinweis; Dieses Seminar kann bei Vorliegen der Zulassungs­voraussetzungen gegebenenfalls auch als Modul 1 der Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten/ QMB angerechnet werden.

Melden Sie mehr als eine/n Teilnehmer/in zum selben Seminartermin an, machen wir Ihnen das folgende Angebot:

10 % Nachlass auf die Seminargebühr für den zweiten Teilnehmer,
20 % Nachlass auf die Seminargebühr für jeden weiteren Teilnehmer.

Bedingung ist, dass die Rechnungs- bzw. Firmenanschrift identisch ist. Die Seminarsparaktion ist nicht kombinierbar mit anderen Nachlässen.
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