„Gut zu sein, reicht heute nicht mehr aus. Deshalb bin ich hier: Die TAW bringt mich
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Katrin Wirz
Tel.: 0202 / 74 95 - 616
Fax: 0202 / 74 95 - 228
katrin.wirz@taw.de


Veranstaltungsort
Technische Akademie Wuppertal
Hubertusallee 18
42117 Wuppertal

Tel.: 0202 / 7495 - 0
Fax: 0202 / 7495 - 202
taw-wuppertal@taw.de


Anreise
TAW Wuppertal
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Alternativ-Termine
14.02.-16.03.2019 - Altdorf bei Nürnberg 22.-26.07.2019 - Altdorf bei Nürnberg 26.09.-12.10.2019 - Wuppertal

Zertifikats-Lehrgang

Qualitätsbeauftragter ISO 9001:2015 (TAW Cert)

Anerkannte Ausbildung mit akkreditiertem Abschluss, Lehrbriefen, 5 Präsenztagen und Zertifikatsprüfung

Anmelde-Nr.: 56212108W9

Ort:

Wuppertal

Termin:

Do, 4.4.2019, 9.30 - 17.30 Uhr,
Fr, 5.4.2019, 8.30 - 17.30 Uhr,
Sa, 6.4.2019, 8.30 - 15.00 Uhr und
Fr, 10.5.2019, 9.30 - 17.30 Uhr bis
Sa, 11.5.2019, 8.30 - 15.00 Uhr

Gebühr:

EUR 2710,00
(mehrwertsteuerfrei, einschließlich Prüfungsgebühr, Lehrunterlagen, Pausengetränken und Mittagessen)

Zum Lehrgang

Qualitätsbeauftragter ISO 9001:2015 (TAW Cert)

Die Ausbildung zum Quali­täts­be­auf­tragten ist der Start der modularen Ausbildungsreihe zur ISO 9001.

Als Quali­täts­be­auf­tragter sind Sie im Unter­nehmen der/die Ansprech­partner/in in allen Fragen des operativen Quali­täts­managements. Sie berichten der obersten Leitung, sind verant­wortlich dafür, dass Kunden­an­for­de­rungen und -wünsche in der gesamten Organi­sation im Bewusstsein sind und treiben den konti­nu­ier­lichen Verbesserungsprozess voran.

Zwar wird der "Quali­täts­be­auf­tragte" in der vorlie­genden Norm nicht mehr benannt, aber es wird gefordert, dass die Geschäfts­leitungen sicher­stellen, dass das Wissen in der Organi­sation vorhanden ist.

In diesem Lehrgang wird Ihnen praxisnah nach der überar­bei­teten Norm vermittelt, wie Sie die Prozesse in Ihrer Organi­sation durch professionelles Quali­täts­ma­na­gement optimieren. Sie lernen, ein QM-System einzuführen, aufrecht zu erhalten und konti­nu­ierlich zu verbessern.

Die Inhalte und Anfor­de­rungen von Quali­täts­ma­na­ge­mentsystemen nach der Normenfamilie DIN EN ISO 9000ff. werden praxisnah vermittelt, und Sie erfahren, was bei einer Zerti­fi­zierung nach ISO 9001 beachtet werden muss. Qualitätswerkzeuge sowie Qualitätsmethoden werden vorge­stellt und in Gruppen­arbeiten umgesetzt. Die Neuerungen der Normen­revision der ISO 9001:2015 werden Ihnen praxisnah vermittelt - Risikoaspekte im QM sowie Stakeholderanalysen
und deren Möglich­keiten werden besprochen.

Lehrgangsinhalt:

Qualitätsbeauftragter ISO 9001:2015 (TAW Cert)



Qualität – was ist das?

Produkthaftung / Produkthaftungsgesetz

Die ISO 9000-Familie

Die ISO 9000 – Qualitätsmanagementsysteme - Grundlagen und Begriffe
Die 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements

Die ISO 9001 – Anforderungen
Anwendungsbereich
Normative Verweisungen
Qualitätsmanagementsystem: Allgemeine An­forderungen, Dokumentationsanforderungen
Verantwortung der Leitung: Kundenorientierung, Qualitätspolitik
Management von Ressourcen: Bereitstellung, Personelle Ressourcen, Infrastruktur, Arbeitsumgebung
Produktrealisierung: Planung, Kundenbezogene Prozesse, Entwicklung, Beschaffungsprozess, Verifizierung
Produktion und Dienstleistungserbringung: Lenkung, Validierung, Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit, Eigentum des Kunden
Messung, Analyse und Verbesserung: Überwachung und Messung, Lenkung fehlerhafter Produkte, Datenanalyse
Verbesserung: Ständige Verbesserung, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen

Die ISO 9004 – Qualitätsmanagement - Qualität einer Organisation - Anleitung zum Erreichen nachhaltigen Erfolgs
Ziele, Selbstbewertung, Selbstbewertungswerkzeuge
Zertifizierung und Akkreditierung




Die 7 Managementwerkzeuge
Relationendiagramm
Baumdiagramm
Affinitätsdiagramm
Portfolio
Netzplan
Matrixdiagramm
Problem-Entscheidungs-Plan

Prozessmanagement
Prozessbeherrschung, -definition, -steuerung und
-kennzeichnung
Abläufe

Grundlagen des TQM
das EFQM-Modell

Ergonomie und Qualität
Ergonomie, Klima, Lärm, Beleuchtung und Vibrationen
Bedürfnispyramide nach Maslow

Qualitätssicherungsvereinbarungen

Rechnerunterstützte Qualitätssicherung CAQ

Paretoanalyse

Zertifikatsprüfung TAW Cert (nur schriftlich)
Bitte beachten Sie die Zulassungsvoraussetzungen
zur Prüfung!

Teilnehmerkreis (m/w):

Diese branchen­übergreifende Ausbildung richtet sich an Fach- und Führungskräfte der Fachbereiche Qualitätssicherung bzw. Qualitätsmanagement, Entwick­lung & Konstruktion, Fertigung & Produktion, Vertrieb, Kundenbetreuung, Einkauf.

Zulassungsvoraussetzungen:

Abgeschlossene Berufs­aus­bildung oder höherwertige Aus­bil­dung und mind. 1 Jahr Vollzeitbe­rufs­erfahrung mit qualitäts­bezogenen Tätigkeiten.

Fehlende Eingangs­vor­aus­set­zungen können innerhalb eines Jahres nachgereicht werden. Sie erhalten dann zunächst ein (nicht akkreditiertes) Junior­zertifikat.

Bei Fragen zur Zertifikatsprüfung und den Zulassungs­voraus­setzungen wenden Sie sich bitte an die TAW Cert GmbH,
Frau Sonja Hupfer, Tel. 09187 / 931 - 291.

Lehrgangsleitung:

Prof. Dr. Dieter Heinisch, Technische Hochschule Nürnberg
Qualitätswissenschaftler, Unternehmensberater, vereidigter Sachverständiger für Qualitätssicherung, Leiter des Lenkungs­gremiums einer Zertifizierungsstelle für QM-Systeme / Personal

Art der Präsentation:

Sie erhalten ca. 4 Wochen vor Lehrgangsbeginn den 1. Lehrbrief. Die Bearbeitungszeit für die Lehrbriefe ist individuell verschieden und abhängig von den jeweiligen fachbezogenen Vorkenntnissen der Teilnehmer.

Geplante Bearbeitungszeit für zwei Lehrbriefe: 40 U-Std. à 45 Minuten.

Ziel des Lehrbriefes ist es:
Bei freier Zeiteinteilung ein intensives Eigenstudium zu betreiben
Komprimierter Transfer des notwendigen Fachwissens im Vorfeld der Präsenzphase
Gezielte Vorbereitung auf die Präsenzphase

In den anschließenden Präsenzphasen werden die Inhalte mit Praxisbeispielen vertieft und weiterführende Fragen zum Lehrbrief geklärt.

Sofern vorhanden, bitte zur Präsenzphase ein Exemplar der ISO 9001 mitbringen!

Zur Prüfung:

Am Ende des Lehrgangs erfolgt die schriftliche Zertifikatsprüfung durch die TAW Cert.

Umfang der Prüfung: 60 Minuten - 45 Multiple-Choice-Fragen.
Die Prüfung ist bestanden, wenn Sie mindestens 60 % der erreichbaren Punkte erzielt haben.

Nach erfolgreicher Abschlussprüfung verleihen wir das akkreditierte Zertifikat Qualitätsbeauftragter (TAW Cert) des nach DIN EN ISO 17024 akkreditierten Personalzertifizierers TAW Cert.

Unabhängig von einer Prüfungsteilnahme erhalten Sie eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung mit detaillierter Auflistung der Lehrgangsinhalte.

Info:

Bei Buchung mehrerer Lehrgänge reduzieren sich die Kosten wie folgt:
Qualitätsbeauftragter & Qualitätsmanager: € 4.520,–
Qualitätsbeauftragter & Interner Q-Auditor: € 4.080,-
Qualitätsbeauftragter, Qualitätsmanager & Qualitätsauditor:
€ 6.160,–