Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit Ihrer Anmeldung zu einer unserer Veranstaltungen erklären Sie sich mit der Geltung unserer nachstehenden Geschäftsbedingungen einverstanden. Abweichende Regelungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Prüfen Sie bitte die auf der Anmeldebestätigung enthaltenen Angaben zum Seminar/Lehrgang und zu dem gemeldeten Teilnehmer. Teilen Sie uns bitte eventuelle Korrekturen und Ergänzungen mit. Wir bitten, die der Rechnung beigefügte Teilnehmerkarte zur Veranstaltung mitzubringen.

Die Teilnehmergebühr ist spätestens bis zum Beginn der Veranstaltung fällig; aber nicht vor Rechnungserhalt. Teilberechnung der Teilnehmergebühr ist nicht möglich.

Abweichende Regelungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung der TAW.

Muss eine Veranstaltung aus unvorhergesehenen Gründen kurzfristig abgesagt werden, erfolgt sofortige Benachrichtigung; in diesem Fall besteht für die TAW nur die Verpflichtung zur Rückerstattung der evtl. bereits eingezahlten Teilnehmergebühr. In jedem Fall beschränkt sich die Haftung der TAW lediglich auf die Teilnehmergebühr.

In Ausnahmefällen behält sich die TAW den Wechsel von Dozenten vor.

Abmeldungen müssen grundsätzlich schriftlich, spätestens eine Woche vor Seminarbeginn erfolgen. In diesem Fall wird lediglich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 50,00 erhoben. Bei Abmeldungen, die später eingehen und bei Fernbleiben ohne vorherige Abmeldung ist die gesamte Teilnehmergebühr fällig. Maßgebend für die genannten Zeitpunkte ist der Posteingangsstempel der TAW.

Für die Teilnehmer an den überbetrieblichen Seminaren gewährt die TAW ein kostenloses Rücktrittsrecht bei Vorliegen wichtiger Gründe, die da sind:

• Tod
• unerwartet schwere Erkrankung
• schwerer Unfall des Seminarteilnehmers.

Erfolgt der Rücktritt aus vorhersehbaren Gründen oder wurde die Teilnahme als Folge vorsätzlichen und grob fahrlässigen Handelns abgesagt, ist kein kostenloser Rücktritt möglich.

Der Teilnehmer ist verpflichtet, die wichtigen Gründe seiner Absage zu belegen (z.B. durch Vorlage eines ärztlichen Attestes oder schriftliche Bescheinigung des Arbeitgebers). Auf Wunsch hat der Teilnehmer auch weitere gewünschte Auskünfte und Nachweise zu erbringen, ggf. auch auf Verlangen die Ärzte von der Schweigepflicht im Zusammenhang mit dem Rücktrittsgrund zu entbinden.

Der Nachweis über die Gründe, die zum Rücktritt geführt haben, ist unverzüglich schriftlich an die TAW zu schicken.

Für innerbetriebliche Seminare und Vollzeitlehrgänge der Arbeitsverwaltung (Freie Maßnahmen) und Studiengänge in Kooperation mit Hoch-/Fachhochschulen gelten die vertraglich vereinbarten Regelungen.

Muss eine Veranstaltung aus unvorhergesehenen Gründen kurzfristig abgesagt werden, erfolgt sofortige Benachrichtigung. In diesem Fall besteht für die TAW nur die Verpflichtung zur Rückerstattung der evtl. bereits eingezahlten Teilnehmergebühr. In jedem Fall beschränkt sich die Haftung der TAW lediglich auf die Teilnehmergebühr. In Ausnahmefällen behält sich die TAW den Wechsel von Dozenten und/oder Verschiebungen bzw. Änderungen im Programmablauf vor.

Abmeldungen müssen grundsätzlich schriftlich, spätestens vier Wochen vor Lehrgangsbeginn erfolgen. Bei Abmeldungen, die weniger als vier Wochen vor Lehrgangsbeginn bei uns eingehen und bei Fernbleiben ist die gesamte Teilnehmergebühr fällig.

Maßgebend für die genannten Zeitpunkte ist der Posteingangsstempel der TAW.

Mit der Anmeldung verpflichtet sich der Teilnehmer grundsätzlich zur Teilnahme an der gesamten Veranstaltung. Wird die Anmeldung bis spätestens vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn storniert, erhebt die TAW eine Bear­beitungs­gebühr in Höhe von EUR 50,00, die mit der Rück­trittsbestätigung fällig wird. Bei Abmeldungen, die inner­halb der letzten vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn bei der TAW eingehen, ist die Teilnehmergebühr für die ersten 3 Monate, höchstens jedoch ein Drittel der gesamten Gebühr zu entrichten. Dem Teilnehmer bleibt die Erbringung des Nachweises vorbehalten, dass die pauschalen Kosten nicht oder in wesentlich geringerer Höhe entstanden sind. Die Nicht­teilnahme an der Veranstaltung oder an einzelnen Veranstaltungsteilen entbindet nicht von der Zahlungsverpflichtung.

Nach Veranstaltungsbeginn gelten die folgenden Kündi­gungsfristen: Bei Veranstaltungen mit einer Dauer von weniger als 12 Monaten kann die Teilnahme erstmals zum Ende der ersten 3 Monate und danach jeweils zum Ende der nächsten 3 Monate gekündigt werden. Bei Veranstaltungen mit einer Dauer von mindestens 12 Monaten ist eine Kündigung erstmals zum Ende der ersten 6 Monate und danach jeweils zum Ende der nächsten 6 Monate möglich. Bei Studiengängen, die in Semester eingeteilt sind, ist eine Kündigung jeweils zum Ende eines Semesters möglich. In allen Fällen ist eine Kündigungsfrist von 6 Wochen erforderlich.

Eine Stornierung oder Kündigung ist nur schriftlich möglich. Maßgebend für die genannten Zeitpunkte und Fristen ist der Posteingangs­stempel der TAW.

Die Teilnehmergebühr ist spätestens bis zum Beginn der Veranstaltung fällig, aber nicht vor Rechnungserhalt. Eine Raten­zahlung ist in bestimmten Fällen aufgrund besonderer Vereinbarung möglich.

Bleibt ein Teilnehmer mit der Zahlung der Teilnehmer­gebühren trotz Mahnung im Rückstand, ist die TAW berechtigt, das Vertrags­verhältnis mit einer Frist von 6 Wochen zu kündigen und den Teilnehmer von der Veran­staltung auszuschließen.

Muss die TAW eine Veranstaltung aus unvorher­gesehenen Gründen kurzfristig absagen – z. B. aufgrund zu geringer Teilnehmerzahlen –, benachrichtigen wir die Teilnehmer sofort und zahlen bereits gezahlte Teilnehmergebühren zurück. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Die TAW behält sich vor, einzelne Veranstaltungsteile in zumutbarem Umfang auch ohne Zustimmung des Vertragspartners an die Bedürfnisse des Unterrichts anzupassen, soweit dadurch der Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht berührt wird. Dies betrifft zum Beispiel Änderungen im Unterrichts- und Terminplan, den Wechsel von Dozenten oder des Veranstaltungsorts sowie die Zusammenlegung mit anderen Veranstaltungen.