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Kommunikation
Lehrgang 241153

Facilitator (IHK): Teams, Projekte und Organisationen wirkungsvoll durch Veränderung begleiten

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Lernen Sie moderne Facilitation-Methoden für Workshops, Meetings und Veränderungsprozesse

Organisationen stehen vor immer komplexeren Herausforderungen. Wer Workshops, Meetings und Veränderungsprozesse erfolgreich begleiten möchte, benötigt weit mehr als klassische Moderationstechniken. Der Zertifikatslehrgang Facilitator (IHK) vermittelt praxisnah, wie Sie Gruppenprozesse professionell gestalten, Entscheidungen fördern und Zusammenarbeit wirksam unterstützen. Sie lernen moderne Facilitation-Methoden, systemische Fragetechniken sowie kreative Workshop-Formate kennen und entwickeln die Kompetenz, Teams sicher durch Veränderungs- und Entwicklungsprozesse zu führen. So erweitern Sie Ihr Methodenrepertoire und stärken Ihre Rolle als professionelle Prozessbegleitung.

Inhalt

1. Grundlagen und Haltung – Das Fundament von Facilitation

  • Facilitation: Ansatz, Prinzipien und Wirkungsweise
  • Rolle und Selbstverständnis professioneller Prozessbegleitung
  • Unterschiede und Gemeinsamkeiten zu Moderation, Coaching, Training und Prozessberatung
  • Geeignete Facilitation-Techniken für verschiedene Meetings- und Workshop-Formate
  • Den Spagat bewältigen: Arbeit an Personen und am System

2. Prozessgestaltung und Praxis – Facilitation in Aktion

  • Aufbau, Ablauf und Dramaturgie von Workshops, Meetings, Projektsitzungen
  • Gruppendynamiken erkennen und konstruktiv steuern
  • Interventionen situationsgerecht und zielgerichtet einsetzen
  • Widerstände und Abwehrhaltungen produktiv aufgreifen und bearbeiten
  • Facilitation in Veränderungs- und Transformationsprozessen

3. Selbst & Wirkung – Die eigene Facilitation-Persönlichkeit

  • Selbstbild, Körpersprache und Präsenz als Facilitator bewusst entwickeln
  • Eigene Muster, Trigger und blinde Flecken erkennen und reflektieren
  • Systemisches Denken und wirkungsvolle Fragetechniken anwenden
  • Und wenn's knallt? Konflikte ruhig und sicher steuern
  • Die eigene Rolle als Facilitator finden und stärken – Facilitation (auch) als Sebstentwicklung

4. Methoden und Tools – Das Handwerkszeug der Facilitation

  • Bewährte Facilitation-Methoden gezielt auswählen und einsetzen
  • Meetings und Workshops kreativ, strukturiert und ergebnisorientiert gestalten
  • Visualisierungs-, Kreativ- und Beteiligungstechniken anwenden
  • Digitale und analoge Werkzeuge sinnvoll kombinieren
  • Ergänzende Tools kennenlernen und nutzen – z.B. Auftragsklärung, Bedarfserhebung, Stakeholderanalyse, Transfersicherung, Follow up, Lessons Learned

5. Abschluss: Der eigene Facilitation-Workshop

  • Praxis-Workshop konzipieren, durchführen, reflektieren
  • Ziele, Dramaturgie und Methodik professionell zusammenführen
  • Prozess-, Methoden- und Haltungskompetenzen projektbezogen anwenden
  • Die eigene Facilitation in Person und Rolle überzeugend umsetzen
  • Feedback nutzen und die persönliche Entwicklung fortsetzen

Ihr Nutzen

  • Professionelle Prozessbegleitung

Gruppenprozesse, Workshops und Veränderungsvorhaben sicher planen, gestalten und begleiten.

  • Produktive Zusammenarbeit

Gruppen zu tragfähigen Entscheidungen, klaren Ergebnissen und verbindlichen Vereinbarungen führen.

  • Breites Methodenrepertoire

Praxiserprobte Methoden, Visualisierungstechniken, systemische Fragetechniken sowie digitale und analoge Tools gezielt einsetzen.

  • Persönliche Wirksamkeit

Eine authentische Haltung, innere Stabilität und souveränes Auftreten als Facilitator entwickeln.

  • Direkter Praxistransfer

Das Erlernte unmittelbar im eigenen Berufsalltag anwenden – in Meetings, Workshops, Projekten und Veränderungsprozessen.

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  • angepasst an Ihre individuellen Bedürfnisse
  • maßgeschneidert auf Ihre unternehmens-spezifischen Themen und Ziele
  • nach Absprache zeitlich flexibel umsetzbar

Weiterführende Informationen

Der Zertifikatslehrgang „Facilitator (IHK)“ richtet sich branchen- und unternehmensübergreifend an Personen, die Gruppenprozesse professionell gestalten, Meetings und Workshops wirkungsvoll begleiten und Veränderungsvorhaben aktiv unterstützen möchten. Das Programm richtet sich besonders an:

  • Führungskräfte, Leiterinnen und leiter von Projekten und Teams, die Zusammenarbeit, Kommunikation und Entscheidungsprozesse im eigenen Verantwortungsbereich stärken wollen,
  • Moderatorinnen und Moderatoren, die ihre persönliche und professionelle Wirkung vertiefen und komplexe Prozesse sicher steuern möchten,
  • Organisationsentwicklerinnen und -entwickler sowie HR-Verantwortliche, die den Wandel in Organisationen aktiv unterstützen,
  • Beraterinnen und Berater, die Veränderungs- und Entwicklungsprozesse in Organisationen begleiten,
  • Change-Agents, interne Transformationsbegleiterinnen und -begleiter, die Kultur- und Veränderungsprozesse initiieren und gestalten,
  • agile Coaches und Scrum-Master, die Facilitation als wirkungsvolle Ergänzung zu agilen Frameworks nutzen möchten,
  • Coaches, die ihre Arbeit um Gruppen- und Teamformate ergänzen wollen,
  • Trainerinnen und Trainer, die ihre methodische und prozessuale Kompetenz erweitern möchten,
  • alle, die ihre Workshop-Kompetenz ausbauen wollen, um Teams, Gruppen und Organisationen sicher und fundiert durch Veränderungsprozesse führen.

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